服务理念：

诚心、细心、耐心、用心
1、诚心
   TDB深呼吸为顾客提供优质的空气净化产品和服务，要求每一位TDB深呼吸销售人员在向顾客推介时务必做到"诚心推介，不做虚假宣传，"。
2、细心
   TDB深呼吸一直追求"细节成就完美"。要求每一位TDB深呼吸安装工程师在为顾客安装调试空气净化器时务必做到"细心安装调试，不留安全隐患"。
3、耐心
   TDB深呼吸一贯坚持"顾客的小事就是我们的大事"的原则，要求每一位TDB深呼吸安装工程师不仅要细心做事，还要耐心指导顾客使用。坚决做到"耐心讲解，确保客户轻松熟练使用"。
4、用心
   TDB深呼吸坚信"世上无难事，只要人有心"。TDB深呼吸一直在用心为顾客服务，安装后及时进行电话回访，定期安排服务人员上门维护、准时提示顾客进行滤芯更换等服务。做到"用心呵护，让顾客使用产品全程安心无忧"。

服务承诺：

1.一年有任何质量问题，厂家免费更换新机
用户自购机之日起一年内产品发生质量问题的，顾客可以自行选择包退或包换。退换时必须保证产品包装完整，配件完好，无损坏。
2.终身免费保修
2.1、TDB深呼吸所有产品终身免费维修。
2.2、保修期内发生的维修，只收取配件成本费。
2.3、顾客要求提供保修服务时，应出示产品保修卡或有效发票。
3、免费安装
TDB深呼吸为顾客提供免费送货及安装服务，让顾客省去自行提货和安装的烦恼。TDB深呼吸空气净化器的安装为免费服务，不收取任何服务费用。如果因安装需增加原配件以外的其它配件，则要取得用户同意，可由用户自行购买或向TDB深呼吸购买。
4、全程跟踪服务
TDB深呼吸服务中心为顾客建立完整档案，及时进行电话回访、上门服务、更换滤网，让顾客使用全程无忧。
5、24小时积极响应
TDB深呼吸服务中心在接收到顾客故障申报或投诉后，将在24小时内积极处理，及时解除顾客担忧。